南宁东大中西医医院在工作中本着医者仁心的医疗理念,坚持急患者之所急、思患者之所思。电话:0771-5566120,努力营造人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务目标出发。倡导一医一患一诊室的诊疗特色,开设24小时专家咨询热线,定期健康回访服务政策,推行“一站式”贴心服务,挂号、诊治及取药等导诊全程陪同,以“一个真诚的微笑、一声亲切的问候,一本健康的读物、一次精心的治疗,一份深切的关爱、一句衷心的祝福”,关爱患者,呵护健康,以全新的服务理念,为就诊的患者提供“优质就诊”服务。
私密贴心,保障患者隐私
南宁东大肛肠医院执行“一医一患一诊室”“男女分诊”的私密问诊制度,舒心的医疗环境、正规的医疗团队为患者服务,充分尊重权益,为病人提供舒心的医疗和修养环境。
规范管理制度深受患者好评
南宁东大肛肠医院无论是在服务还是在管理上,都颇受患者好评,真正做到“专科专病专治”。医院为了能够让患者就医便捷、放心,积极将科室细致划分,并且专家坐诊为患者治疗,开设1对1诊疗科室,切实保障了患者就医隐私,同时也成功缓解了患者就医负担,使就医过程能够顺利进行。
医院的人文服务
从患者进门,医院设立的导医台就会有专人陪同患者一路就诊,解释医疗知识,引导客户挂号、取药、治疗、交费等,减少患者的麻烦和劳累,减轻患者就医的心理压力。视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,创建“无烟输液室”。
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