当今社会，随着我国医疗行业的改革与发展，“诚信医疗”成为了众多患者关注和不容回避的热点议题。“人无信不立，业无信不旺”，作为一家以治病救人为己任的脑病专科医院，成都西南脑科医院将“诚信医疗”作为医院的立院之本，将“诚信”二字贯穿工作始终，积极弘扬行业正能量，为构建和谐医患关系贡献着一份微薄之力。
诚信服务：将患者放在首位
成都西南脑科医院始终将患者的利益放在第一位，不断优化工作流程，简化就医程序，切实帮助患者解决就诊“排队长、等得久”等就诊难题，为每一位到医院就诊的患者提供细心、温馨的医疗服务。“一点也不冷冰冰，经常积极主动帮助我们这些病人，这么贴心的医疗服务很少见的。”不少患者说起医院的服务，都会称赞不已。医院将保障患者合理权益与日常诊疗工作相结合，通过实际行动关爱脑病患者健康。为方便患者就医，设置了绿色就医通道、24小时健康热线等，随时为患者提供快速、放心的医疗服务。
五岁的华华(化名)因为生病在我院治疗，由于孩子对新环境不熟悉，常常哭闹，晚上也不睡觉，家人都不容易哄好他。医护人员小江(化名)知道这件事情后，就经常抽空陪华华说话、做小游戏，让华华放松了很多，也不会哭闹不止了。还有一次，华华的玩具丢了，医护人员就帮忙问帮忙找，很快就找回来了。“孩子现在晚上睡觉还不错，也没那么害怕了，我们操心的事情也少了。”说起这些事情，华华的父母非常感动。
诚信文化：狠抓医风医德
为对社会、对广大脑病患者负责，成都西南脑科医院狠抓医风医德，建立健全各项规章制度，积极推进诚信医疗及医德医风工作，不断提升医疗质量与服务质量。从挂号、检查、就医、收费等各个方面落实责任到具体个人，根据患者的实际情况制定诊疗康复方案，坚决杜绝过度医疗，让患者满意就诊、放心就诊。针对患者关注的收费问题，医院严格遵守国家相关法律法规，各项收费项目在医院大厅公开、公示，积极接受广大患者和相关部门的监督。
诚信治疗：坚持“以人为本”
“大医精诚”自古以来便被奉行为行医者风范的标杆，作为一家正规、专业的脑病医院，成都西南脑科医院秉承“以人为本”的服务宗旨，严格要求全体医务人员，不断提高服务意识，始终在脑病领域孜孜以求。医院严格执行正规医疗诊疗标准，科学诊疗、个性化诊疗，坚持“一医一患一诊室”的就诊制度，充分尊重和爱护患者，保护患者隐私。为提高技术水平，医院不断引进先进诊疗设备，加强对外沟通交流，与众多一流医疗机构建立了长期的合作关系，共同探讨解决疑难病例，为广大脑病患者的健康提供了有利保障。
医疗服务事业关系到广大人民群众的生命健康，医院在具备过硬技术实力、优质服务和良好环境的同时，也要时时刻刻将“诚信”摆在突出位置，才能构建起医患之间的良好沟通。正因为成都西南脑科医院坚守“诚信医疗”，所以才赢得了广大脑病患者的信赖。
