2019年11月6日，由南方报业传媒集团主办，南方网、南方+客户端、南方都市报承办的“广东高质量发展媒体观察团”活动走进位于珠海的汤臣倍健透明工厂，对汤臣倍健在品质管控、精益管理、科技研发等方面的成果与经验进行了深度调研。观察团一行参观了生产车间、实验室及营养探索馆等，并就“高质量促发展”等话题进行了座谈交流。华南城市研究会会长胡刚、华南理工大学新闻与传播学院品牌传播系主任韩红星与全国20多家主流媒体、高校学生参加了本次参观座谈，并对汤臣倍健严苛的品控水平、过硬的研发实力以及创新的企业理念予以了高度认可。
观察团调研汤臣倍健透明工厂
“高质量发展”是本次调研的主题，企业在这方面的尝试与经验成为了观察团所关注的重点。2012年，汤臣倍健率先打造行业内专业的“透明工厂”，以诚信且开放的姿态向公众全面展示产品的原料品质和生产过程，打造出行业标杆。“透明工厂”的模式不仅引发了生产企业开放工厂的风潮，还推动提高了整个食品行业的透明度。汤臣倍健还充分考虑原料种植或饲养的自然环境因素，恪守一套几乎苛求完美的原料溯源制度，在全球范围内优选优质原料，以全球原料的品质优势战略，在产品普遍同质化中形成品质差异化的核心竞争力。汤臣倍健坚守着“国家标准和法规仅仅是一个最低的要求和底线”的内控标准，为家人和朋友生产全球最高品质的营养品。与此同时，作为国家级高新技术企业，汤臣倍健高度重视研发投入和自身研发综合实力的提升，始终坚持自主研发与产学研合作相结合的模式，并与多家国内外权威科研机构、知名高校、企业等建立起良好稳定的合作关系。
自动化生产线
在座谈会上，汤臣倍健股份有限公司副总经理陈宏表示，汤臣倍健希望从全球原料、透明工厂等长期战略，在原料甄选、品质管控、诚信沟通等多个层面，进一步提升消费者对行业、企业的信心与认同。“为此，公司董事长梁允超甚至将历年来汤臣倍健质量控制的基本理念归纳为八个点，以此作为公司经营发展的压舱石。其中包括‘国家标准和法规仅仅是一个最低的要求和底线，公司要全面高于国家的标准’、‘一切都为质量让道`等多项品控方针’”，陈宏介绍。华南城市研究会（智库）会长胡刚肯定了汤臣倍健在膳食营养补充剂领域的行业贡献与示范效应，并表示汤臣倍健“透明工厂”的模式在提升公众健康意识和素养、普及膳食营养补充剂知识、推动行业健康可持续发展方面，发挥着积极的作用，值得推广和借鉴。
座谈会交流
在本次调研中，汤臣倍健再次展现了在高质量发展方面的措施成效和经验做法。随着国民需求的变化，汤臣倍健将按照 “一路向C”的战略思路，实施从产品营销向价值营销的战略升级，从单一产品的提供商逐步升级至健康干预的综合解决方案提供商，在产品品质、消费者服务、科技研发、健康科普等方面深耕发力，助力国民健康事业，为人们创造更大的健康价值。
